产品出现质量问题后的维修响应时间是多久？

德微电技术（深圳）有限公司2024-12-05

我们高度重视客户的产品使用体验，当产品出现质量问题后，我们会确保在较短的时间内做出响应。一般来说，我们会在接到客户反馈后的24小时内进行初步响应，了解问题的具体情况和严重程度。根据问题的性质和现场条件，我们会尽快安排专业的技术人员前往现场进行维修或提供远程技术支持，通常会在48小时至72小时内完成维修准备工作并开始实施维修方案，以尽快恢复产品的正常使用。

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